Главная › Новости

Юнион Моторс - отзыв по ТО Ниссан Экстрейл: очень доволен сервисом

Опубликовано: 25.11.2018

Проходил ТО 60 тыс. на x-Trail 2011 года. При записи нашли удобное свободное время и записали на следующий день.

Приняли машину с раннего утра, что удобно, т.к. не выпадаешь из рабочего времени.

В процессе проведения ТО были выявлены дополнительные проблемы с сальником коробки и ряду расходников, о чем сразу же известили по СМС. После этого позвонил мастер и все популярно объяснил. После проведения работ, отдали авто, заказали нужные запчасти для замены в "следующий раз".

После выезда из СТО в колесе появился глухой стук, о котором было сказано при следующем посещении сервисного центра. Несмотря на то, что мастер и "не выявил" нарушений, стук после повторного посещения пропал (может докрутили болты, а может само прошло:) ) 

В целом, очень доволен сервисом Юнион Моторс по нескольким причинам:

Клиентоориентированность (все сделано для людей, начиная от записи, информирования, заканчивая бонусами). Доступность (по времени можно при желании записаться день в день). Квалифицированность сотрудников (все мастера действительно знают о чем говорят и понимают клиентские "вот тут вот стучит")

По всем пунктам ребята из Юниона выигрывают у официалов. Взять даже У-С****с (где стараются максимально навесить ненужных работ, типа "помыть радиатор"). 

Нужно понимать, что цены на работы в Юнионе дороже, чем в гаражах. Но тут, как говорится, надо выбирать: либо сервис, либо геморрой в гараже. 

Выбор за вами, мы в свободной стране:)