Главная › Новости

Возврат и обмен

Опубликовано: 20.10.2018

Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

 ВОЗВРАТ.

 Если товар (спортивная обувь) Вам не подойдет или не понравится,  мы   вернем вам деньги   за вычетом 500 рублей, услуг логистической компании осущесвлявшей доставку товара , или  обменяем на другую модель  в течение 7 дней по "Правилам дистанционной продажи", в соответствии с Законом о защите прав потребителей" ст.26.1 (При сохранении товарного вида и упаковки).

Порядок проведения возврата изделия в течение 7 дней с момента покупки

(без объяснения причин возврата):

Возвращаемое изделие не должно иметь следующих дефектов и характеристик:

Изделие было в употреблении, не сохранен товарный вид. Изделие имеет нетипичные запахи, например: запах пота, запах обувной косметики. Изделие имеет механические дефекты кожи, например: потертости, дыры, царапины. Изделие полностью не укомплектовано. Нарушена упаковка. Отсутствуют маркировки, ярлыки.

При возврате необходимо иметь:

Обмен и возврат товара

Кассовый чек. Изделие в той комплектации, в которой оно было куплено. Паспорт.

  Электронная почта для уведомления отдела возврата - Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ( дни работы понедельник- четверг)  Ответ отправляется на Вашу почту в течении суток, после Вашего уведомления.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

ВАЖНО:

Возврат денег, в нашем магазине производится в течении 7 дней, после уведомления Вами "ОТДЕЛА ВОЗВРАТА"и принятии Вашей заявки . Выходные:(пятница,суббота воскресение) перед выездом обязательно позвонить предупредить.

Примечания:  В соответствии со статьей 22 Закона "О защите прав потребителей" срок возврата покупателю уплаченной за товар денежной суммы не может превышать десяти дней со дня предъявления соответствующего требования потребителем

 

Обмен : производится только приналичии товара на складе.

*Вся представленная на Сайте информация, касающаяся комплектаций, технических характеристик, цветовых сочетаний, стоимости  товара, услуг, условий приобретения и т.п., ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.