Главная › Новости

Мужик разрубил монтажную пену топором и другие приколы с пеной

Опубликовано: 12.10.2016

X-VAPE SHOP рабочие будни

Попробуем ответить, хотя ситуация не в вашу пользу. Вообще-то косметика и парфюмерия входят в Перечень продуктов, которые нельзя поменять, если вам что-то после покупки не понравилось, хотя сам по себе продукт имеет соответствующее качество, т.е. это не брак. Вот если туалетная вода или флакон с ней имеют ненадлежащее качество (вода пахнет огуречным рассолом, а пульверизатор не брызгает), то вы имеете право и обменять духи на хорошие, и деньги назад получить. Советую 2-ой вариант, ведь поменять могут на точно такую же подделку. Но сделать это не просто.

Запах в магазине можно оценить с помощью специальной картонной понюшки, а работу пульверизатор проверить на тестовом флаконе. А вот запах и пульверизатора определенного флакона в большинстве случаев не проверяют, так как обычно парфюм предназначен в подарок и нарушать упаковку (целлофан) не принято. Но как доказать, что уже дома пульверизатор оказался начально неисправным, а не вы уронили флакон на пол или его не укусил ваш фокстерьер? К сожалению, обосновать это почти нереально. Естественно, в респектабельном магазине, заботящемся о своем стиле, вам могут пойти навстречу и обменять покупку, а то и вернуть средства. Можно предложить им и такой вариант: вы покупаете более дорогие духи (сейчас уже с проверкой!) с зачетом цены возвращаемого им флакона. Нередко соглашаются.

Но если они упираются, то для начала пишем жалобу в жалобную книжку, отмечая невежливость торговца и антисанитарию в торговом зале. И пусть продавец или его начальник знают, что вы собираетесь написать — связываться с Роспотребнадзором они не захотят (жалобную книжку непременно просматривают при плановых проверках). Если и это не поможет, придется проводить экспертизу – предпосылкой засора пульверизатора может быть наличие во флаконе малолетучих компонент (томных масел), что является признаком фальсификации самой туалетной воды. Экспертную лабораторию вы находите сами, а платить за экспертизу придется магазину. Но! Только в том случае, если экспертиза окажется в вашу пользу. Так что хорошо задумайтесь, до этого чем открывать военные деяния.

Если уговорить торговца не выходит, а заниматься экспертизой для себя дороже, то остается только попробовать поправить пульверизатор своими силами. Никаких других легитимных путей для возврата нет.